概览
物业管理功能
Strata 物业
- 根据楼宇记录自动填写 Form B、F、G、H 和 K。
- 设定每月 Strata 费并分摊特别征费，并记录特别征费的缴款。
- 准备 AGM 和 SGM 通知，并设置楼宇投票。
- 将 Strata 记录保存在文件库中，并选择谁可以查看每份文件。
楼宇仪表板
楼宇的方方面面，集中一处。
每栋楼宇都有一个仪表板，显示单元、住户、进行中的维修请求、可用的访客车位，以及置顶的公告和文件。
- 查看每个单元的入住情况：业主自住、租户入住或空置。可按单元号或业主姓名搜索。
- 按状态、优先级和类别筛选维修请求。另有独立视图分别列出未分派的请求和等待更新的请求。
- 请求超过一天未分派时，您的团队会收到提醒；经理每周还会收到一封列出无进展请求的电子邮件。
- 在物业概览中一并查看违规、罚款和供应商发票总额。
使用方式
一个账号管理所有楼宇。
Strata 与出租楼宇使用相同的工具。每个人能看到的内容取决于其角色。
维修请求
住户和员工提交附照片的请求。您的团队设定优先级、分派工作，并跟踪每个请求直至解决。
更多详情
请求未分派或未更新时，系统会自动发送提醒。
Form B、F、G、H 和 K
核对根据楼宇记录预填的信息，补全缺失信息并生成 PDF。将 Form B 归档至楼宇文档库，供业委会和管理方使用。
更多详情
这些是 BC 省《分层物业法》(Strata Property Act) 规定的表格：资料证明 (B)、付款证明 (F)、留置权证明 (G)、付款确认 (H) 和租户责任通知 (K)。已归档的 Form B、F 和 G 证明保存在楼宇的文档库中，只有业委会和管理方可以打开。
执行附例
记录违规、生成违规通知，并附罚款通知开具罚款。针对每笔罚款记录付款。
更多详情
为每条违规记录附上照片。业主可以在应用中查看违规和罚款，并提出异议。罚款金额会按 BC 省的上限核对：违反附例 $200，违反规则 $50，短租住宿 $1,000。如果楼宇接受在线付款，业主可以在应用中缴纳罚款。
Strata 费与特别征费
按单元份额或按每个单元的固定金额设定月费。按平均或按单元份额分摊特别征费，并记录每个单元的付款。
更多详情
每项特别征费都有截止日期。记录全额或部分付款，并可撤销误录的付款。
会议与投票
准备 AGM 和 SGM 通知，议程事项和决议根据楼宇记录填写。设置楼宇投票并查看结果。
更多详情
业主在应用中投票，每个单元一票。投票结束后，业主可以查看结果。投票记录显示谁已投票，但不显示投票内容。
公告、包裹和设施
向全体住户、仅业主或仅租户、或业委会发送公告。在前台登记收件并通知住户。
更多详情
为每项公共设施设定规则、开放时间和预订要求。