Chaque problème d'entretien suivi du début à la fin.
Soumettez des demandes avec photos, assignez des fournisseurs, suivez la progression en temps réel et conservez un historique complet pour les réclamations de garantie et d'assurance.
Mettez fin au chaos de la communication d'entretien.
Les appels téléphoniques, les courriels et les papillons adhésifs créent un cauchemar d'entretien. Notre système de billetterie met de l'ordre dans le chaos, en s'assurant que rien ne passe entre les mailles et que tout le monde reste informé.
- Soumettez des demandes d'entretien 24/7 avec pièces jointes photo
- Assignez les billets aux fournisseurs avec suivi de la performance
- Mises à jour de statut en temps réel, de l'ouverture à la résolution
- Historique complet pour les réclamations de garantie et d'assurance
- Système de commentaires pour toute la communication au même endroit
Prêt à le voir en action?
Réserver une démoTout ce qu'il faut pour gérer l'entretien
Un système de billetterie complet conçu pour les opérations d'immeubles.
Documentation photo
Joignez plusieurs photos directement aux billets. Documentation visuelle pour les fournisseurs et les assurances — fini les courriels « envoyez-moi une photo ».
Gestion des priorités
Catégorisation intelligente par niveau d'urgence pour que les urgences reçoivent une attention immédiate et que l'entretien courant soit planifié efficacement.
Assignation de fournisseurs
Assignez les billets aux fournisseurs avec suivi des coordonnées, estimations de coûts et cotes de performance pour le contrôle qualité.
Suivi en temps réel
Suivez le statut du billet de Ouvert à Assigné, En cours, puis Résolu. Chronologie complète de toutes les actions entreprises.
Historique complet
Piste d'audit complète de toutes les activités d'entretien. Suivez les coûts, la performance des fournisseurs et les tendances d'entretien au fil du temps.
Système de commentaires
Ajoutez des mises à jour et des notes internes aux billets. Gardez toute la communication au même endroit pour une documentation complète.
Chaque problème suivi. Chaque fournisseur responsable.
Transformez le chaos de l'entretien en clarté avec un système de billetterie complet conçu pour les immeubles.