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Gestion du stationnement visiteur

Le stationnement visiteur, géré au même endroit.

Le stationnement visiteur pour les copropriétés, les immeubles locatifs et les immeubles commerciaux. Les résidents inscrivent leurs invités en ligne, et les visiteurs peuvent s’inscrire par code QR. Votre immeuble fixe les règles, et la gestion voit chaque réservation.

Découvrez le fonctionnement du stationnement visiteur

Lorsque vous réservez à l’avance, une place est retenue pour votre invité.

Avant

Dans de nombreux systèmes de stationnement visiteur, réserver à l’avance ne fait qu’enregistrer une plaque d’immatriculation. Rien ne vérifie si une place visiteur sera libre à l’arrivée de votre invité.

Avec StrataStation

StrataStation vérifie la disponibilité des places visiteurs au moment de la réservation. Les résidents voient combien de places sont libres pour les dates choisies et peuvent réserver plusieurs jours à l’avance.

En un coup d'œil

Fonctionnalités du stationnement visiteur

Les résidents et les visiteurs peuvent s’inscrire en ligne. Le personnel peut gérer les réservations au même endroit.

Pour les résidents et leurs invités

  • Inscrivez vos invités depuis votre téléphone.
  • Les invités peuvent s'inscrire par code QR à l'aide de leur téléphone.
  • Les courriels de suivi couvrent les confirmations, les approbations en attente et les annulations.
  • Consultez l'allocation mensuelle de stationnement et l'utilisation de votre unité.
  • Modifiez les réservations, ou annulez-les et réservez de nouveau.
  • Trouvez le numéro à joindre pour le stationnement de votre immeuble lorsque vous avez besoin d’aide.

Personnalisez les règles de votre immeuble

  • Réservez des places pour les courtes visites tout en offrant d’autres places pour les séjours plus longs.
  • Fixez des limites de réservation par unité et comparez les plaques des visiteurs aux véhicules enregistrés des résidents.
  • Fixez les heures de stationnement, les durées maximales et les dates de fermeture.
  • Choisissez si une approbation est requise de la gestion, du personnel de la réception ou du conseil.
  • Personnalisez le formulaire des invités et les types de visite.

Pour le personnel et le conseil

  • Consultez et corrigez les réservations, y compris les plaques, les unités, les dates et le statut.
  • Consultez la disponibilité, les statistiques de réservation et téléchargez les réservations pour les utiliser dans un tableur.
  • Donnez au personnel de la réception l’accès nécessaire pour inscrire les invités et approuver les réservations.
  • Suivez les infractions de stationnement par plaque, place et statut, et téléchargez les rapports pour les utiliser dans un tableur.
  • Permettez à votre entreprise de remorquage de vérifier s’il existe une réservation en cours à partir de la plaque d’immatriculation.
  • Acceptez les paiements en ligne des amendes de stationnement.
Pour les immeubles commerciaux

Stationnement visiteur pour les immeubles commerciaux

Simplifiez le stationnement pour vos locataires commerciaux et leur clientèle. Donnez à chaque entreprise son propre code QR pour que les clients, les entrepreneurs et les livreurs puissent inscrire leur véhicule. Votre immeuble fixe les règles, et la gestion peut consulter les réservations au même endroit.

Visitor parking QR code captured from the demo building

Un code QR pour chaque entreprise

Offrez aux visiteurs un lien d’inscription associé à l’entreprise qu’ils visitent.

Des règles adaptées à votre immeuble

Définissez les heures de stationnement, les limites de visite et les exigences d’approbation pour l’ensemble de l’immeuble.

Des vérifications claires

Permettez au personnel et à votre entreprise de remorquage de vérifier si un véhicule a une réservation valide à l’heure actuelle.

Règles établies par votre immeuble

Fixez les règles qui conviennent à votre immeuble.

Gérez les règles de réservation dans les paramètres de l'immeuble.

Courtes visites, séjours prolongés et stationnement temporaire

Réservez certaines places visiteurs pour les courtes visites et laissez les autres disponibles pour les séjours plus longs. Votre immeuble fixe la durée maximale des courtes visites.

Si un véhicule occupe sans autorisation la place attribuée à un résident, permettez au résident d’utiliser une place visiteur en attendant que le véhicule soit déplacé ou remorqué.

Plus d’options

Choisissez combien de temps le résident peut stationner et s’il peut utiliser les places réservées aux courtes visites.

Disponibilité et alertes courriel

Bloquez les réservations lorsqu'aucune place n'est disponible pour les heures demandées, y compris les réservations par code QR.

Choisissez si la gestion reçoit un courriel lorsque toutes les places visiteurs sont actuellement réservées.

Les alertes sont fondées sur les heures de réservation, et non sur le nombre de voitures physiquement stationnées.

Limites de réservation et choix des places

Fixez des limites de réservation mensuelles et le nombre de visiteurs que chaque unité peut accueillir à la fois.

Si la plaque d'un visiteur correspond à un véhicule enregistré d'un résident, choisissez de signaler la réservation pour examen par le personnel ou de la bloquer. Vous pouvez aussi appliquer cette vérification aux réservations du personnel.

Plus d’options

Utilisez des places visiteurs numérotées ou acceptez les réservations sans numéro de place. Choisissez une plage de places numérotées, excluez des places individuelles et montrez la disponibilité restante aux résidents.

Heures de réservation et approbations

Offrez des plages horaires fixes ou des heures de réservation flexibles, et fixez une durée maximale.

Établissez des exigences d'approbation distinctes pour les réservations des résidents et celles par code QR.

Des alertes dans l'application informent le personnel du stationnement lorsqu'une demande nécessite une intervention.

Plus d’options

Les réservations sont confirmées immédiatement lorsque l'approbation n'est pas requise. Sinon, les résidents reçoivent un avis d'approbation en attente, suivi d'une confirmation dès que la gestion, le personnel de la réception ou le conseil approuve la réservation.

Dates de fermeture

Bloquez le stationnement visiteur à certaines dates, par exemple pendant la réfection de l'asphalte. La fermeture s'applique aux réservations des résidents et par code QR.

Visitor parking QR code captured from the demo building

Inscription des invités et codes QR

La gestion peut générer, télécharger, imprimer ou remplacer les codes QR.

Plus d’options

Choisissez les types de visite qui figurent sur le formulaire : invité, entrepreneur, livraison, médical, client ou autre.

Déterminez les coordonnées et les détails du véhicule que les invités fournissent; les plaques d’immatriculation demeurent obligatoires.

Infractions

Gérez les infractions de stationnement, du signalement à la résolution.

Les résidents et le personnel peuvent signaler les infractions de stationnement. Le conseil et la gestion examinent les signalements et consignent la façon dont ils sont résolus.

  • Consignez la plaque d’immatriculation et les détails du véhicule dans chaque signalement.
  • Suivez le statut de chaque signalement : signalé, en cours d’examen, résolu ou rejeté.
  • Offrez une place visiteur temporaire lorsqu’un véhicule occupe sans autorisation la place attribuée à un résident. Le véhicule du résident doit être enregistré.
  • Consignez qui a fermé chaque signalement, quand et pourquoi. Téléchargez les rapports pour les utiliser dans un tableur.
  • Choisissez les types d'infractions de stationnement que les résidents peuvent signaler.
  • Acceptez les paiements en ligne des amendes de stationnement lorsque les paiements par carte sont activés.
  • Permettez à votre entreprise de remorquage de vérifier s’il existe une réservation en cours à partir de la plaque d’immatriculation. Les réservations futures sont affichées séparément.

Voyez le stationnement visiteur en action.

Voyez comment le stationnement visiteur peut fonctionner pour votre copropriété, votre immeuble locatif ou votre immeuble commercial.

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